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La F.A.Q du Livre de Poche

Pour toute information sur nos titres : prix, disponibilité, date de parution, merci de contacter directement votre libraire habituel si le catalogue en ligne ne répond pas entièrement à votre demande. Avant de nous contacter, assurez-vous que vous ne trouverez pas les réponses à vos questions dans la FAQ ci-dessous !

Comment signaler un livre défectueux ?

Merci à vous de nous informer de ce défaut. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

Voici la marche à suivre : envoyez-nous les informations ci-dessous, ici.

  • À la dernière page du livre dans l’achevé d’imprimer :
    • le nom de l’imprimeur,
    • la date de 1re publication,
    • si réimpression, le numéro d’édition avec le mois de livraison (exemple : Édition XX – mois et année).
  • En quatrième de couverture du livre :
    • le numéro d’ISBN ou les chiffres du code-barres (9782253…).
    • La date d’achat.
    • Des photos.

Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.